Программа лояльности

Приглашаем Вас стать постоянным покупателем фирменных магазинов «Алёнка»!!

БОЛЬШЕ КОНФЕТ – БОЛЬШЕ БОНУСОВ!
Покупайте конфеты, накапливайте и расплачивайтесь бонусами в магазинах сети «Алёнка»!

            Бонусная карта АЛЁНКА – это ваш пропуск в мир вкусных конфет от лидеров кондитерского рынка России. В магазинах сети «Алёнка» можно приобрести сладости в удобной упаковке или на развес. Знакомые с детства сорта и современные новинки, подарочные наборы и конфеты ручной работы. Всегда свежие и ароматные, они прекрасно подойдут как для простого чаепития, так и для праздничного торжества.

last-Yell1.jpg


Для получения Бонусной карты АЛЁНКА совершите покупку на сумму от 300 рублей и заполните анкету участника программы лояльности АЛЁНКА. Вы начинаете копить бонусы с первой покупки. Внимание, акция! До 1 января 2018 года бонусная карта будет выдаваться в подарок при любой покупке.

 

Размер накопления меняется в зависимости от потраченной суммы в магазинах «Алёнка» в соответствии с этой таблицей:

      

Система накопления бонусов в Москве и Московской области:

 

Сумма накопленная за все время покупок, руб.

от 1 рубля

от 7 000 рублей

от 9 500 рублей

от 14 000 рублей

Процент накопления бонусов от суммы покупки, %

2%

3%

5%

7%

 

      Система накопления бонусов в регионах, кроме Москвы и Московской области:

 

Сумма накопленная за все время покупок, руб.

от 1 рубля

от 4 500 рублей

от 6 500 рублей

от 9 500 рублей

Процент накопления бонусов от суммы покупки, %

2%

3%

5%

7%

 

Узнать о текущей сумме накоплений на вашей карте вы можете у продавцов-кассиров в магазинах сети «Алёнка» или проверить на кассовом чеке по завершении покупки.

Правила действия Бонусной карты АЛЁНКА:

  • Накопление бонусов начинается с первой покупки.

  • 1 Бонус = 1 рубль РФ

  • Бонусы накапливаются при покупке любых товаров, кроме участвующих в акциях.

  • Бонусами можно расплачиваться с момента получения СМС-уведомления.

  • СМС-уведомление приходит в течение 30 календарных дней при условии правильного заполнения анкеты при оформлении карты.

    Если Вы не получили СМС-уведомление по истечении 30 календарных дней это означает, что Ваши данные в анкете были неверно указаны. Для уточнения информации позвоните по телефону горячей линии 8 800-234-63-83.

  • Для списания бонусов достаточно назвать номер мобильного телефона или предъявить бонусную карту.

  • Списание бонусов по номеру мобильного телефона возможно, если:

    • номер телефона, который вы называете кассиру, соответствует номеру мобильного телефона, указанного в анкете при оформлении карты;
    • мобильный телефон в данный момент находится у вас, чтобы предъявить кассиру СМС-код для списания бонусов.
  • Накопленные бонусы можно использовать для полной или частичной оплаты товара, но не более 99% от итоговой суммы покупки.
  • При накоплении бонусы округляются до 1 балла в меньшую сторону.
  • Бонусами можно оплатить все товары, включая товары участвующие в акциях.

Условия Бонусной карты АЛЁНКА:

  1. Бонусную карту можно получить на кассе в магазинах сети «Алёнка», достаточно совершить покупку и заполнить анкету.
  2. Бонусная карта выдается покупателю взамен заполненной анкеты. Все поля анкеты обязательны к заполнению.
  3. Бонусная карта действует в магазинах сети «Алёнка». Полный перечень магазинов, где действует бонусная система, можно посмотреть ниже.
  4. Система накопления бонусов отличается в Москве и других городах РФ, накопление бонусов происходит в зависимости от региона, в котором вы находитесь во время покупки.
  5. При совершении покупки предъявить можно только одну карту – бонусную или дисконтную.
  6. Бонусная карта не суммируется со скидками для пенсионеров и студентов, купонами и листовками на скидку.
  7. Если по техническим причинам на кассе магазина «Алёнка» операция с бонусными картами невозможна, использование карты не допускается до устранения причин неполадок.
  8. В случае потери Бонусной карты необходимо написать заявление с указанием ФИО и номера мобильного телефона владельца карты. В течение 10 рабочих дней ваша карта будет восстановлена и накопленные бонусы будут перенесены на новую карту. Стоимость восстановления карты – 50 рублей.

Карта АЛЁНКА действительна только для покупок в розничных магазинах сети «Алёнка» по следующим адресам:

 

Компания ООО «ОБЪЕДИНЕННАЯ КОНДИТЕРСКАЯ СЕТЬ» оставляет за собой право менять условия действия Бонусной карты АЛЁНКА с размещением всех предстоящих изменений на сайте shop.alenka.ru. Также, о возможных изменениях будет осуществляться SMS и/или E-mail рассылка, если Вы подписали свое согласие на получение рекламной информации сети магазинов «Алёнка».

 

Если у Вас есть вопросы по карте лояльности АЛЁНКА пожалуйста обращайтесь на горячую линию 8 800-234-63-83 или отправьте Вашу заявку по электронной почте corp@alenka.ru